Connaissez-vous Comdata ? C’est un centre d’appel à Casablanca qui a pignon sur rue. Cette entreprise vient de faire parler d’elle en...

Connaissez-vous Comdata ? C’est un centre d’appel à Casablanca qui a pignon sur rue. Cette entreprise vient de faire parler d’elle en communiquant non sans fierté  sur la nouvelle titulaire du poste de chief happiness officer, littéralement responsable du bonheur. Vous avez bien lu, responsable du bonheur. Une fonction  créée depuis 2017. Mais le bonheur de qui ? des téléopérateurs  de l’entreprise, voyons ! Il fallait y penser ! Soumis à un rythme de travail infernal pour des salaires de misère,  les employés tout le temps accrochés au téléphone, casques sur les oreilles, évoluent dans un environnement professionnel  qui suinte de  bonheur et de volupté.  Jugez-en:  espace de travail très serré,  boulot statique et répétitif,  niveau sonore élevé des casques, pauses-toilettes contrôlées à la seconde près, flicage permanent  et  objectifs de rentabilité difficiles à atteindre…. Les salariés de la relation client  nagent dans  le bonheur qui ne génère  pour eux que des choses exquises : épuisement, stress, fatigue nerveuse, troubles de sommeil… De quoi donner à tout un chacun l’envie folle de quitter dare-dare son boulot de malheur pour  se faire recruter par l’enseigne de la félicité au travail… Présent dans 24 pays,  Comdata revendique au Maroc quelque 7500  téléopérateurs  heureux et épanouis, qui se vivent en privilégiés du monde du travail !  D’ailleurs, le groupe se targue de remporter, récompense de son investissement dans le bonheur de son personnel, sur cinq années consécutives le label «Best Place to Work» au Maroc et en Afrique. Un cachet naturellement sonnant et certainement pas trébuchant.

Les plus lus
CANETON FOUINEURLes Lionceaux de l’Atlas rugissent déjà

Les lionceaux de l’Atlas U 17 sont épatants. Un parcours sans faute lors de la CAN abritée par l’Algérie. Après avoir éliminé avec panache..

CANETON FOUINEURBensalah met un pied dans le secteur bancaire

C’est officiel, Holmarcom rachète le Crédit du Maroc. L’accord a été signé par la holding marocaine avec la maison-mère, le groupe...

28/4/2022
CANETON FOUINEURLe Maroc rafle le tiers des distinctions

Le palais des congrès de Marrakech s'est paré de ses plus beaux atours noir et or lundi 11 décembre pour accueillir les CAF Awards 2023...

13/12/2023
CANETON FOUINEURLe CDS éclaire le débat

Dans le sillage du plaidoyer royal, fort et solennel, en faveur de la promotion de l’investissement lors de son discours d’ouverture...

8/2/2023